שאלות נפוצות

תשובות לשאלות שאנחנו נשאלים הכי הרבה. אם לא מצאתם תשובה — צרו איתנו קשר.

איך עובד התהליך?

בוחרים שירות מהקטלוג, ממלאים את שאלות האינטייק, מעלים מסמכים אם נדרש, ומשלמים אונליין. אנחנו מקבלים את הפנייה ומתחילים בעבודה תוך יום עסקים.

מה ההבדל בין ״מחיר קבוע״ ל״בקשת הצעת מחיר״?

שירותים בעלי תמחור ברור (כמו צוואה, ייפוי כוח, או הסכם ממון סטנדרטי) מוצגים במחיר קבוע — אתם רואים את העלות מראש ומשלמים מיד. שירותים שדורשים הערכה אישית (תיק מורכב, ליווי שוטף) פתוחים לבקשת הצעת מחיר — נחזור אליכם תוך יום עסקים עם הצעה מותאמת.

איך המסמכים שלי מאובטחים?

כל המסמכים שאתם מעלים נשמרים בתיקייה מוצפנת מחוץ לתחום הציבורי של האתר. רק אתם והעורך-דין יכולים לגשת אליהם — דרך התחברות לאזור האישי.

איך אני יכול לעקוב אחרי הסטטוס של הזמנה?

אחרי תשלום או אישור הצעת מחיר, אתם מקבלים קישור הפעלה לאזור האישי. שם תוכלו לראות סטטוס בכל זמן, להעלות מסמכים חסרים, ולקרוא הודעות מהעורך-דין.

השירות שלכם זמין בעברית בלבד?

השירות זמין בעברית ובאנגלית.

כמה זמן לוקח לקבל את התוצר?

תלוי בשירות — כל שירות מציג זמן ביצוע משוער בעמוד שלו. ברוב המקרים: 3–10 ימי עסקים מקבלת כל המסמכים הנדרשים.